Mitarbeiter-Berichte – Erfahren Sie, wie Ihre Mitarbeiter Unbabel nutzen

Die Funktion Mitarbeiter-Berichte ermöglicht es Ihnen, die Leistung von Mitarbeitern im Zusammenhang mit Unbabel zu sehen und zu verstehen, und zwar für jedes beliebige Abonnement. Metriken wie die durchschnittliche Bearbeitungszeit (Turnaround Time, TAT) pro Mitarbeiter, die Anzahl der „unbabeled“-Nachrichten (sogar aufgeschlüsselt nach Sprachpaar) und sonstige Kennzahlen können auf dieser Seite analysiert werden, entweder auf operativer Ebene oder auf der Ebene einzelner Mitarbeiter.

Um auf Mitarbeiter-Berichte zuzugreifen, wählen Sie Berichte und Mitarbeiter im Navigationsbereich auf der linken Seite. Sie erhalten dann die Seite Mitarbeiter.

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie das richtige Abonnement und den richtigen Inhaltstyp in der oberen rechten Ecke der Seite ausgewählt haben. Die Seite zeigt die Metriken für den Inhaltstyp als Ganzes an (der mehrere Vorgänge umfassen kann) und enthält alle Mitarbeiter, die Unbabel verwendet haben, um mindestens eine Übersetzung anzufordern. Sie haben Zugriff auf eine Auswahl an Metriken (Durchschnittswerte pro Mitarbeiter):

- durchschnittliche Anzahl von Nachrichten, bei denen Unbabel verwendet wurde

- durchschnittliche Anzahl von Threads, in denen Unbabel verwendet wurde

- Durchschnittliche Wortzahl pro Nachricht

Sie können die Ergebnisse auf bestimmte Sprachpaare und einen Zeitraum innerhalb des Abonnements eingrenzen, so dass sich die Metriken an die festgelegten Kriterien anpassen.

Unterhalb der Gruppenmetriken finden Sie eine Tabelle mit den Mitarbeiter-Metriken, die die Anzahl der Gesamtnachrichten, die Anzahl der Threads, in denen Unbabel verwendet wurde, die durchschnittliche Anzahl der Wörter pro Nachricht und die verstrichene Zeit, seit der Mitarbeiter zuletzt eine Übersetzung angefordert hat, enthält. In der Tabelle werden nur Mitarbeiter aufgeführt, die mindestens eine Übersetzung angefordert haben, die den Kriterien entspricht.

Sie können das Feld Mitarbeiter-ID verwenden, um die Tabellenergebnisse auf die Mitarbeiter zu beschränken, bei denen der eingegebene Text in ihrer ID enthalten ist. Zum Beispiel zeigt @team1.com nur die Mitarbeiter an, deren ID die Domain team1.com enthält und die den Suchkriterien entsprechen. Der Filter wird aktiviert, sobald Sie beginnen zu tippen, Sie müssen daher nicht die vollständige ID eingeben. Das Filtern nach Mitarbeitern ändert nichts an den zuvor erwähnten Gesamtmetriken.

Mitarbeiter-Details anzeigen

Wenn Sie auf eine der Mitarbeiter-IDs in der Tabelle klicken, wird die Mitarbeiter-Detailansicht für den jeweiligen Mitarbeiter geöffnet.

Auf der Mitarbeiter-Ebene sehen Sie die Gesamtnutzung, die Bearbeitungszeit (TAT), die aktiven Sprachpaare und das Volumen pro Sprache sowie die durchschnittliche Wortanzahl. Es ist möglich, alle Metriken für verschiedene Sprachpaare und Zeiträume angepasst zu sehen. Unten auf der Seite wird außerdem ein Diagramm angezeigt, das die Nutzung über den ausgewählten Zeitraum hinweg darstellt.