Hay tres razones por las que es posible que no vea la aplicación de Unbabel dentro de la interfaz de agente en Zendesk.
1. Unbabel está oculto debajo de otras aplicaciones en su barra lateral. Para solucionar este problema, vaya a Administrador > Aplicaciones > Administrar, seleccione Ticket en el menú desplegable y arrastre Unbabel a una posición conveniente. Sin obligaciones ni nada, pero hemos escuchado que se ve bastante bien estando al principio.
Antes:
Después:
- No ha activado el botón de la Aplicación en la interfaz de Tickets del Agente.
- Unbabel está desactivado. Solo seleccione la opción activada y listo.
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