Nosotros no asignamos tickets. Una vez que recibe un ticket, los disparadores de Unbabel se activan, agregan automáticamente el hashtag de Unbabel y configuran la respuesta como Nota Interna. Esto permite que el ticket sea traducido y enviado directamente al cliente en su idioma nativo. Una vez que respondan, el ticket será reabierto y llevado al mismo agente.
¿Unbabel asigna tickets?
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.