Unbabel para Freshdesk incluye una serie de funciones que están diseñadas para ayudarte a sacar lo mejor de la integración y adaptarte sin esfuerzo a tu flujo de trabajo. Solo enumeramos las principales, así que no dudes en comunicarte con tu Gerente de Producto si deseas obtener más información.
No traducir
Unbabel para Freshdesk permite que el texto seleccionado se mantenga oculto tanto para la máquina como para los editores, además del proceso automático de anonimización. El texto rodeado de corchetes triples (<<<texto>>>) o (<#texto#>) será invisible para los editores y se entregará exactamente como se dejó.
Traducciones mejoradas.
En caso de que tengas problemas para comprender el significado de un mensaje entrante traducido automáticamente, puedes solicitar que se te envíe una traducción humana mejorada, como se ve aquí.
Agregar firmas
Dependiendo de la forma en que se haya creado la configuración de tu agente, podemos eliminar la firma de la traducción por completo o enviarla junto con el resto del texto. Comunícate con tu gerente de programa para obtener más información.
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