¿Cómo puedo informar problemas de calidad?

Si crees que una de nuestras traducciones no funciona y necesita ser revisada, reenvía la información a customer.happiness@unbabel.com y analizaremos lo que pudo haber sucedido y cómo mejorarlo.

Al hacerlo, identifica el número de ticket al que pertenece la traducción, junto con cualquier elemento que nos permita identificar el mensaje específicamente afectado (como el texto fuente, una captura de pantalla o la marca de tiempo). También es importante que agregues algo de contexto al informe, como dónde sospechas que está el error, junto con cualquier comentario o corrección sugerida que desees hacer.

Habla con tu administrador de programas para establecer el circuito de retroalimentación que mejor se adapte a tus necesidades.