Support Unbabel pour Zendesk
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le support Unbabel Zendesk pour les tickets de service clientèle, mais que vous avez eu peur de demander.
- Guide d'assistance rapide Unbabel Pour Zendesk
- Guide d'installation - En premier lieu
- Pourquoi ne puis-je pas voir l'application Unbabel ?
- Quels agents ont accès ?
- Pourquoi ne puis-je voir aucun de mes agents dans les autorisations de l'agent ?
- Comment puis-je ajouter de nouveaux agents à notre application Unbabel?
- Puis-je donner accès à plusieurs agents ?
- Combien de temps faudra-t-il à mon équipe pour apprendre à utiliser Unbabel ?
- En combien de temps un ticket est-il traduit ?
- Quand le statut de mon billet changera-t-il ?
- Que faire si j'ai des informations confidentielles que je ne veux pas partager avec les traducteurs ?
- Que se passe-t-il si l'un des agents oublie de répondre en tant que note interne ? Et s'ils effacent le #unbabel ?
- Unbabel traduit-il les signatures d'agent ?
- Est-ce qu'Unbabel attribue des tickets?
- Puis-je allumer / éteindre l'application facilement ?
- Comment supprimer la billetterie Unbabel pour Zendesk ?