Per iniziare: come configurare il Centro assistenza 3.0 di Unbabel per Zendesk

Iniziamo? 

 

Ora che si sente a suo agio, passiamo subito alla configurazione.

 

1. Se non ha un account Unbabel, ci scriva a sales@unbabel.com.

2. Riceverà un'email per attivare l'account.

3. Dal suo account Zendesk, vada su: 

Impostazioni > Account > Localizzazione. 

Selezioni la sua lingua predefinita.

Aggiunga le altre lingue in cui desidera rendere disponibile il suo Centro assistenza. In questo modo:

 

 

 

 

4. Acceda al suo Centro assistenza, faccia clic su "Generale" e selezioni "Impostazioni Centro assistenza" .

 

5. In fondo alla pagina Impostazioni generali, troverà la scheda "Lingue" . 

Selezioni le lingue che desidera visualizzare nel suo Centro assistenza.

 

 

 

6. Abbiamo quasi finito. Acceda al Centro assistenza Unbabel per Zendesk come amministratore. 

 

 

7. Inserisca il suo sottodominio Zendesk e acceda a Zendesk per eseguire l'autenticazione con il suo Centro assistenza. Potrà trovare il sottodominio nel suo URL Zendesk, e ha questo aspetto :https://subdomain.zendesk.com .

 

 

8. Ora è nella Dashboard delCentro assistenza 3.0 di Unbabel per Zendesk. 

 

Da questo momento, il Centro assistenza Unbabel per Zendesk può tradurre tutti i suoi articoli in tre semplici clic. Gli articoli verranno tradotti nelle lingue che ha selezionato per il suo Centro assistenza Zendesk, oppure può scegliere di evitare questo passaggio e procedere manualmente: basterà selezionare gli articoli che desidera tradurre nel riquadro a sinistra. È tutto!