Se è stato selezionato nelle Impostazioni, possiamo pubblicare i suoi articoli Zendesk come bozze in modo che lei possa rivedere la traduzione prima di pubblicarla.
In caso contrario, potrà subito trovare i suoi articoli tradotti nel Centro assistenza.
Di seguito la procedura per trovare le traduzioni salvate come Bozze:
- dal Centro assistenza, andare su "Gestione articoli" ;
- andare su Bozze e selezionare l'articolo;
aprire l'articolo e andare sul menu a tendina della lingua;
se la lingua ha accanto l'icona della matita, l'articolo in tale lingua è in modalità bozza;
cliccare sulla lingua e deselezionare Bozza;
assicurarsi che anche la Sezione, dove è pubblicato l'articolo, non sia in modalità Bozza;
quando la sezione e gli articoli in una determinata lingua non sono più in modalità bozza, sarà possibile trovare gli articoli in tale lingua nel proprio Centro assistenza in tempo reale.
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