Se un agente risponde come una risposta pubblica, il messaggio scritto verrà inviato direttamente al cliente senza passare attraverso Unbabel, quindi snon verrà tradotto. Allo stesso modo, se #unbabel viene rimosso, anche il messaggio non verrà tradotto, verrà semplicemente pubblicato come nota interna.
Cosa succede se uno degli agenti si dimentica di rispondere come una nota interna? Cosa succede se viene cancellato #unbabel?
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