Existem três razões pelas quais pode não ver a aplicação da Unbabel na interface do agente Zendesk.
1 O Unbabel está escondido debaixo de outras aplicações na sua barra lateral. Para corrigir isto, navegue até Admin > Aplicações > Gerir, selecione Ticket no menu suspenso e arraste Unbabel para uma posição conveniente. Sem querer pressionar, mas ouvimos dizer que fica muito bem na frente.
Antes:

Depois:

- Não ativou o botão da aplicação na interface do seu agente de Ticketing.

- O Unbabel está desativado. Ative simplesmente aquela opção e vamos começar a abrir.

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