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Apoio Unbabel para Zendesk

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Tudo o que sempre quis saber sobre o Apoio da Unbabel Zendesk para Tickets de Atendimento ao Cliente, mas teve medo de perguntar.

  • Guia Rápido de Apoio da Unbabel Para Zendesk
  • Quanto tempo levará a minha equipa a aprender a usar o Unbabel?
  • Como garantir que a mensagem é traduzida pela Unbabel
  • Como posso adicionar novos agentes à aplicação da Unbabel?
  • Posso fornecer acesso a vários agentes?
  • Que agentes têm acesso?
  • Porque não consigo ver os meus agentes nas Permissões do agente?
  • Por que não consigo ver a aplicação da Unbabel?
  • Quando é que o estado do meu pedido vai mudar?
  • A Unbabel atribui tickets?
  • A Unbabel traduz assinaturas de agentes?
  • Como selecionar / atualizar os seus idiomas falados
  • O que acontece se um dos agentes se esquecer de responder como uma nota interna? E se apagarem o #unbabel?
  • Posso ligar/desligar a aplicação facilmente?
  • Como faço para remover a Unbabel para Zendesk Tickets?
Unbabel Support
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